Ce jeudi 29 février, Eric FRANCE, Délégué territorial du Groupe La Poste des Hautes-Pyrénées, Alexandre MARTIN, Directeur de secteur de La Poste et Eric HISTACE, Chargé de développement territorial de La Banque des Territoires Occitanie ont accueilli Gaëlle VALLIN, Maire d’Argelès-Gazost, pour une visite du bureau de poste Etape Numérique en présence de plusieurs acteurs de la vie publique locale.
A Argelès-Gazost, comme dans toute la France, l’Étape Numérique a pour ambition de favoriser l’inclusion numérique des citoyens qui en ont besoin. Ce lieu unique et innovant propose des ateliers digitaux et des formations au numérique. Elle est l’illustration de l’accélération des coopérations opérationnelles entre La Poste et la Banque des Territoires.
De gauche à droite sur la photo : Martine Clément, Eric Histace, Eric France et Gaëlle Vallin
Une conseillère numérique dédiée
Depuis le mois de novembre 2022, ce dispositif est complété par la présence au sein du bureau d’une conseillère numérique de La Poste en Occitanie. Son rôle sera d’identifier la fragilité numérique des usagers et d’organiser des ateliers d’initiation qui permettront aux bénéficiaires de créer une adresse mail, d’accomplir des démarches administratives à distance, de vendre ou d’acheter en ligne, de réaliser une téléconsultation ou encore d’effectuer des opérations bancaires.
Martine Clément, conseillère numérique
« J’interviens auprès des personnes éloignées des usages numériques, afin qu’elles deviennent autonomes. C’est là tout l’enjeu de cette étape numérique, un espace spécifique, mise à disposition de matériels informatique, qui va me permettre de réaliser des accompagnements individuels ou collectifs selon les besoins.
Ces actions permettent de réduire la fracture numérique qui s’installe lorsque les personnes n’ont pas accès aux outils informatique et à internet. »
La conseillère numérique assurera ses permanences le mardi et le jeudi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.
Un espace connecté et modulable
Concrètement, «L’Étape Numérique» est un espace spécifique connecté et modulable au sein ou aux abords du bureau de poste doté de 9 ordinateurs, d’un vidéo projecteur et d’une connexion wifi. Il est accessible au grand public sur rendez-vous du lundi au samedi, l’espace propose des ateliers et des formations numériques en groupe ou individuels.
Ce projet poursuit plusieurs objectifs :
L’accompagnement et la formation aux outils essentiels du monde numérique : découverte des fonctionnalités simples d’une tablette ou d’un ordinateur, réalisation de démarches administratives en ligne…
L’apprentissage des usages du numérique : premiers pas dans la programmation informatique, sensibilisation aux bonnes pratiques sur les réseaux sociaux. Ateliers ludiques pour les enfants et adolescents de 7 à 18 ans sous la forme d’activités périscolaires.
La formation aux compétences numériques professionnelles, pour accompagner le retour à l’emploi et la réinsertion professionnelle : outils collaboratifs et bonnes pratiques du numérique dans le monde professionnel…
La location de salles connectées et équipées de PC, d’écran et d’imprimante scan proposée aux acteurs économiques locaux pour leur permettre d’organiser des visioconférences, des réunions, des formations.
Les ateliers et formations, gratuits pour les citoyens, sont animés par des partenaires locaux afin de s’adapter aux spécificités de chaque lieu et de s’appuyer sur le tissu associatif des villes.
L’inscription aux formations s’effectue auprès du conseiller numérique du bureau de poste d’Argelès-Gazost ou auprès de l’une des associations partenaires.
Avec ces services à la population, La Poste participe également à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition gratuite d’équipements connectés en libre-service (PC, Scan, Imprimante, tablettes …). Elle garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité grâce à la présence des chargés de clientèle référents France Services.
La Banque des Territoires intervient en tant que financeur pour déployer cette offre proposée par La Poste. Elle agit plus globalement pour que la transformation numérique du pays bénéficie à l’ensemble des Français dans tous les territoires. Cela se concrétise par le rôle actif joué par la Banque des Territoires dans le financement du déploiement du réseau fibre en France, permettant d’offrir à tous, un accès indispensable au très haut débit. Cela se poursuit par son soutien au développement de services innovants au bénéfice des territoires et des collectivités, en investissant dans des entreprises qui déploient des offres rendues possibles par l’accès au très haut débit. La Banque des Territoires entend enfin rendre la transformation numérique accessible à tous, en participant, tout comme La Poste, au déploiement des espaces labellisés France Services et désormais de l’offre «L’Etape Numérique» proposée avec La Poste. La Banque des Territoires agit ainsi au bénéfice de territoires plus connectés, inclusifs et attractifs.
Les ateliers numériques de mars et avril 2024
Au bureau d’Argelès-Gazost, La Poste propose des ateliers numériques gratuits et accessibles à tous.
Pour s’inscrire ou obtenir plus d’informations, rendez-vous au bureau de poste d’Argelès-Gazost, ou contacter Martine Clément, la conseillère numérique en charge de ces ateliers, joignable au 06.77.39.58.02
Jeudi 7 mars, de 14h à 16h :
-Naviguer sur internet
-Naviguer et utiliser internet, comment chercher, comment trouver, les cookies, le captcha…
Jeudi 21 mars, de 14h à 16h
-Réseaux sociaux
-Mes premiers pas sur les réseaux sociaux, WhatsApp, Facebook, Instagram, Messenger, YouTube…
Jeudi 4 avril, de 14h à 16h
-Cybersécurité
-La Cybersécurité, attention aux arnaques, comment les repérer.
Jeudi 4 avril, de 14h à 16h
-Déclaration de revenus
C’est le moment de faire sa déclaration des revenus aux impôts, comment s’y prendre, aide, conseils…
