Le vendredi 27 juin à 14h30, sur la place de la Mairie, a eu lieu l’inauguration de la Maison de la Famille Itinérante en présence du Préfet Jean SALOMON, de la Vice-présidente du Conseil départemental Joëlle ABADIE, du Président de la Communauté de communes Pyrénées Vallé des Gaves Noël PEREIRA, de la Maire Gaëlle VALLIN, de la Présidente nationale du Conseil d’Administration de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) Isabelle SANCERNI, du Vice président de la Cnaf et Président de la Caf des Hautes-Pyrénées Christian GELIS, de la Présidente de l’UDAF 65 Monique DUPUY-ADISSON, des représentants de la CPAM, la MSA et la Mission Locale, dans l’accompagnement des familles et le développement des services publics de proximité….
Tour à tour les personnalités se sont exprimés sur ce dispositif innovant pensé pour aller à la rencontre des familles dans les territoires.
Il s’agit d’un véhicule aménagé de la Maison de la Famille Itinérante, pour l’accompagnement des familles et le développement des services publics de proximité, qui se déplace pour l’instant dans les Communautés de communes du Pays de Trie et de Magnoac et Communauté de Communes Pyrénées Vallée des Gaves et bientôt un 2ème véhicule permettra d’élargir le dispositif sur d’autres territoires.
UNE INAUGURATION SYMBOLIQUE POUR UN PROJET INNOVANT AU SERVICE DES FAMILLES
Cette inauguration marque une étape importante dans la mise en œuvre d’un projet ambitieux et innovant qui répond aux besoins croissants d’accès aux services pour les familles, notamment dans les territoires ruraux et de montagne, souvent confrontés à des difficultés d’accès aux droits et aux accompagnements essentiels.
UN PROJET CO-CONSTRUIT PAR DES ACTEURS INSTITUTIONNELS ET LOCAUX
La Maison de la Famille Itinérante s’inscrit dans le cadre du Schéma Départemental des Services aux Familles (SDSF) HaPy Familles, porté par une coalition d’institutions fortes : la Caisse d’Allocations Familiales des Hautes-Pyrénées (CAF HaPy), le Conseil Départemental, la Mutualité Sociale Agricole (MSA) et la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM).
Pour assurer le déploiement opérationnel du projet, deux partenaires clés ont été mobilisés : l’Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) des Hautes-Pyrénées, qui pilote et anime le projet sur le terrain, et la Mission Locale 65, qui a mis à disposition un véhicule aménagé pour les premiers mois d’expérimentation.
LA MAISON DE LA FAMILLE ITINÉRANTE : UN CONCEPT AU SERVICE DE LA PROXIMITÉ
La MDFI repose sur un concept simple et innovant : un véhicule spécialement aménagé qui se déplace au plus près des familles, dans les lieux de vie et de passage habituels (marchés, écoles, espaces de loisirs, stades, stations touristiques…). Ce «bureau mobile» offre un cadre sécurisé et adapté, équipé pour faciliter l’accueil, l’écoute, et l’accompagnement des habitants.
Elle vise à lutter contre les inégalités territoriales en matière d’accès aux services et à renforcer la cohérence des actions locales en matière d’accompagnement social, parental et numérique. Ce dispositif contribue ainsi à réduire la non-demande et le non-recours et à reconstruire du lien social, particulièrement pour les publics les plus fragiles et éloignés des services.
DES OBJECTIFS AMBITIEUX AU CŒUR DU PROJET
Les objectifs principaux de la Maison de la Famille Itinérante sont :
-Faciliter l’accès aux services sociaux et d’accompagnement pour les familles et personnes éloignées des structures classiques, grâce à une présence régulière et mobile.
-Offrir un accompagnement personnalisé et confidentiel, dans des lieux familiers et accessibles, favorisant la confiance et la proximité.
-Renforcer la coopération locale entre élus, institutions, associations, et partenaires pour créer un réseau de soutien efficace et adapté aux besoins des habitants.
Les conseillers animateurs, issus notamment des services de l’UDAF 65, accompagnent les familles dans leurs démarches, en créant du lien social et en facilitant l’accès aux ressources territoriales.
UNE EXPÉRIMENTATION DÉPLOYÉE SUR DEUX TERRITOIRES RURAUX ET DE MONTAGNE
L’expérimentation de la MDFI a débuté en novembre 2024 sur deux zones ciblées en fonction de leurs caractéristiques et besoins spécifiques :
La Communauté de Communes du Pays de Trie et Magnoac (CCPTM), un territoire composé de 50 communes rurales, marqué par une population vieillissante et un taux de pauvreté élevé (20%).
La Communauté de Communes Pyrénées Vallées des Gaves (CCPVG), une zone de montagne avec une forte mobilité contrainte et une population souvent isolée (46 communes de montagne confrontées à des enjeux de mobilité et de saisonnalité).
Sur ces territoires, la MDFI assure en moyenne trois jours de permanence par semaine, avec des interventions régulières permettant une vraie continuité dans l’accompagnement.
DES PREMIERS RÉSULTATS TRÈS ENCOURAGEANTS
Depuis le lancement de l’expérimentation, plus de 70 personnes ont été accompagnées, avec des profils très variés, allant des jeunes parents aux retraités. Les demandes portent sur des thématiques multiples : inclusion numérique, logement, parcours de soins, budget, droits sociaux, mobilité, parentalité.
Plus de 75 % des personnes rencontrées ont pu accéder à une information utile, à un service ou à un dispositif auquel elles avaient droit, souvent pour la première fois. Elles ont bénéficié d’un accompagnement personnalisé, et cerrtains ont été orientés vers des interlocuteurs spécialisés, facilitant ainsi leurs démarches.
Les échanges montrent également que la MDFI remplit un rôle social important, en offrant un espace de dialogue convivial et en aidant à rompre l’isolement.
UN PROJET INSCRIT DANS UNE DYNAMIQUE EUROPÉENNE : CIMER INCLUSION
La MDFI s’inscrit dans le cadre du programme européen INTERREG POCTEFA CIMER (Communautés inclusives dans les montagnes et les environnements ruraux) inclusion, qui vise à renforcer le droit à l’autonomie des personnes vulnérables dans les zones rurales et montagneuses, en facilitant leur maintien à domicile et leur inclusion sociale.
Ce programme encourage la création de communautés inclusives, où les habitants peuvent exercer pleinement leur droit à une vie indépendante, en lien étroit avec les ressources locales et en co-construction avec les citoyens, élus, aidants et professionnels.
Sur notre territoire, CIMER soutient spécifiquement le déploiement de la MDFI dans la Communauté de Communes Pyrénées Vallées des Gaves, en complément des actions existantes, comme la Maison du travail saisonnier.
UNE DÉMARCHE PARTICIPATIVE ET COORDONNÉE
La réussite de la Maison de la Famille Itinérante repose sur une étroite coordination avec les acteurs locaux : collectivités, associations, services publics, et habitants. La définition des tournées, la régularité des permanences et la diversité des actions proposées sont le fruit d’un travail collaboratif.
Au-delà des accompagnements individuels, la MDFI organise des ateliers thématiques (gestion budgétaire, santé, numérique, parentalité…) et peut mettre en place des permanences spécifiques selon les besoins collectifs repérés (de la prévention santé, des temps d’information, des services d’actions sociales pour les retraités…).
Les conseillers animateurs jouent également un rôle de veille et de remontée des besoins du territoire, contribuant à adapter l’offre et à enrichir la stratégie d’intervention.
Madeleine (Mado) NAVARRO
